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第202章 玉牌编号辨贵客,册籍详记似医笺

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第202章玉牌编号辨贵客,册籍详记似医笺

妆楼开业一日便在世家贵妇圈层之中悄然扬名,尤二姐与苏灵二人趁着晚间宾客散尽,关起楼门细细复盘整日流程,虽整体顺畅体面,二人却不约而同想到一处关键疏漏:前来的夫人小姐身份皆是上层贵重之人,往来频次会越来越密,若只凭面容记忆、口头上报,时日一久极易混淆各人档位、所用膏体批次、定制成衣款式与养护项目,一旦错乱,既失了西山妆楼的严谨体面,也会辜负客人信任。二人商议已定,连夜将这套专属身份核验与服务记录体系拟定周全,第二日便正式推行施行。

这套体系核心分为三样物件:专属玉牌、总登记名册、一人一册的独立服务册。

凡首次入馆体验的夫人、世家小姐,在前台由尤二姐亲自核验身份之后,便会录入大堂总名册之上,详细记下来客姓名、家世身份、常住居所、随行管事信息,再依照登记次序配发一枚专属温润玉牌,玉牌之上不落姓氏、不刻纹饰,只浅浅镌上独一无二的阿拉伯数字编号,这串数字会同步誊写在大堂总册对应条目之中,一一对应,绝无重复错乱。

玉牌便是往后出入妆楼、调用专属名额、乘坐接送马车的唯一信物,无牌之人即便身份再高,也不得随意入内,恰好契合妆楼高端私密、严控圈层的初衷。

除此之外,每一位持有玉牌的贵客,都会单独配一本专属服务册,形制规整雅致,封面标注与玉牌一致的编号,内里页面条理分明,形同后世就医所用病历卡一般,专门用来逐条记录每一次入馆详情:当日预约的全套养护项目、专人妆造服务内容、选用养颜膏的具体批次编号、调配的专属香料配比,若是涉及成衣选购或是私人定制,亦会记下面料花色、款式尺寸、定制进度与取件日期。每一次服务结束,经手侍女与前台管事双双核对确认之后签字落款,确保全程有据可查。

苏灵坐镇后方库房,专门依照玉牌数字编号有序收纳所有个人服务册,按照数字序列整齐分类存放,设置专用木柜上锁看管。待到客人再度预约上门之时,前台凭客人出示的玉牌编号,立刻就能在后方对应取出这本服务册,管事与侍女翻看册子便能清晰知晓客人过往所有消费与养护记录,清楚对方惯用的膏体香型、肌肤养护侧重,不必反复询问客人过往情况,服务衔接自然流畅,分毫不会混乱。

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